REPRESENTACIONES SOCIALES DE LAS RESTRICCIONES MÉDICAS EN PERSONAL DE GESTIÓN HUMANA

Social representations of medical restrictions among human resource management personnel

Introducción: las restricciones médicas son comunes entre los trabajadores y requieren del apoyo del equipo de gestión humana para su implementación en el lugar de trabajo. Objetivo: explorar las representaciones sociales sobre las restricciones médicas en el personal de gestión del talento humano. Método: se realizó una investigación cualitativa con enfoque en representaciones sociales. El instrumento de recolección de datos fue el listado libre de palabras. Se llevó a cabo un análisis prototípico y uno procesual. Resultados: participaron 24 jefes del área de gestión humana. En el análisis prototípico, se evocaron principalmente términos como «baja productividad» (64.7%) y «sobrecosto» (58.8%), seguidos por «ausentismo» (47.1%) e «incapacidad» (35.3%). Se identificaron las siguientes categorías: consecuencias para la empresa, dificultades de desempeño, actividades de gestión humana y percepción negativa del trabajador. Conclusiones: las percepciones sobre las restricciones médicas de los jefes de recursos humanos son principalmente negativas. Para superar estos obstáculos, es esencial educar y sensibilizar al personal.

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