Salcedo, Steeven, et al. “PROPUESTA PARA LA ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS EN EL ÁREA DE CALIDAD, SEGURIDAD DEL PACIENTE Y SARLAFT (CASO ENTIDAD ONCOLÓGICA COLOMBIANA)”. Revista Ingeniería, Matemáticas Y Ciencias De La Información, vol. 7, no. 14, July 2020, pp. 39-57, https://ojs.urepublicana.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/667.