A. L. Martínez Ramírez, C. C. Urrego Barrios, and E. Ángel Fuentes Rojas, “LA GESTIÓN PARA LA MEJORA DE PROCESOS: PROPUESTA PARA EL CAMBIO Y EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES”, Rev. Ing. Mat. Cienc. Inf, vol. 8, no. 15, pp. 33–44, Jan. 2021, Accessed: Nov. 22, 2024. [Online]. Available: https://ojs.urepublicana.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/703