CUBAQUE MENDOZA, RAMÓN MARÍA, MAYRA LORENA RINCÓN ARDILA, and YURY NATALI SOTELO CRUZ. 2014. “CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS ACADÉMICOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ACADÉMICA”. Revista Ingeniería, Matemáticas Y Ciencias De La Información 1 (2). https://ojs.urepublicana.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/225.