Vanegas, Marcela, Corporación Universitaria Republicana, Colombia

• Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información Vol. 3 Núm. 5 (2016): Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información - Artículos
  EL CLIENTE COMO FACTOR PRIMORDIAL EN LA CADENA DE SUMINISTRO - Enfoque Servicio al Cliente
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