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Salcedo, S., Roa, W. y Fuentes, E. 2020. PROPUESTA PARA LA ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS EN EL ÁREA DE CALIDAD, SEGURIDAD DEL PACIENTE Y SARLAFT (CASO ENTIDAD ONCOLÓGICA COLOMBIANA). Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información. 7, 14 (jul. 2020), 39-57.